Versand und Rücknahme
Versandkosten
Die Versandkosten werden individuell anhand der Bestellung, des Lieferziels und der gewählten Versandart berechnet. Die jeweils anfallenden Kosten werden im Warenkorb und vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
Zusätzliche Versandkosten, über die Sie vor Abschluss der Bestellung nicht informiert wurden, werden nicht berechnet.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Abhängig von Lieferziel, Warenart, Paketgröße, Verfügbarkeit und gewählter Versandart können wir auch andere Versanddienstleister einsetzen, insbesondere DHL Express, UPS, FedEx oder DPD.
Soweit bei der Bestellung nicht ausdrücklich ein bestimmter Versanddienstleister vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf die Zustellung durch einen bestimmten Dienstleister.
Liefergebiet und Lieferzeit
Eine Lieferung ist in die Länder und Regionen möglich, die während des Bestellvorgangs ausgewählt werden können.
Die für den jeweiligen Artikel geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben. Bei einer Bestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten kann die Lieferung gemeinsam oder in mehreren Sendungen erfolgen.
Expressversand
Sofern für eine Bestellung ein Expressversand angeboten wird, werden die hierfür anfallenden zusätzlichen Kosten vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Ein Expressversand kann je nach Lieferort, Bestellzeitpunkt, Warenverfügbarkeit und Beschaffenheit der Ware ausgeschlossen sein.
Widerruf und Rücksendung
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, insbesondere zu Fristen, Ausübung des Widerrufsrechts, Rücksendung und Erstattung, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und im dort bereitgestellten Muster-Widerrufsformular.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit in der Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes angegeben ist. Bitte senden Sie Waren ausschließlich an die in der Widerrufsbelehrung genannte Rücksendeadresse.
Über die gesetzlich vorgeschriebenen Rechte hinaus gewähren wir kein zusätzliches freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Wenn ein Artikel mangelhaft, beim Transport beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Rücksendung. Die berechtigten Kosten einer Rücksendung aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung werden nicht dem Kunden auferlegt.
Diese Hinweise schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.